En plus on recrute !

Bon, nous n’avons plus de téléphone pour quelques jours mais cela devrait rentrer dans l’ordre très rapidement !

Quelques photos :

Par contre, une marque pourra très bien publier un lien sur sa page afin d’inviter sa communauté de Google Plus à participer à un concours qui serait hébergé ailleurs (sur leur site ou sur Facebook par exemple).

Par conséquent les concours Kontest ne pourront pas être installés sur les pages de Google Plus. Heureusement, vous pouvez quand même proposer vos concours sur votre page Facebook, votre site web et sur les mobiles !

Une soixantaine de nouvelles applications sont donc sorties et vont animer le “journal” des utilisateurs en augmentant sensiblement le nombre d’interactions sociales entre les membres mais aussi des membres envers les marques. On connaissait déjà les applications de Deezer et Spotify, aujourd’hui c’est Dailymotion, Cinemur ou encore Tickmaster qui s’installent sur Facebook. D’autres comme celle de l’Equipe devraient arriver petit à petit pour enrichir cette toute nouvelle collection d’applications.

Pour les installer, on se rend directement sur cette page dédiée de Facebook.

Nous profitons du démarrage de cette nouvelle année pour vous faire un récapitulatif de tout ce qui a été accompli par Kontest en 2011.

Typologie de jeu

• Concours photo (upload image ou utilisation de la webcam)
• Concours Périodique (tirage au sort, quizz, sondage)

Template des concours

• Refonte intégrale du template du jeu-concours en HTML5 / CSS3 :
• En conformité aux aspirations de Facebook
• Optimisation multicanale
• Affichage aux choix des onglets du jeu-concours
• Personnalisation du message post-participation

Administration

• Multi-compte :
• Gestion partagée des concours
• Synchronisation de son compte avec Facebook (Facebook Login)
• Preview : Amélioration des previews Facebook, Mobile, Widget blog et page web lors de la conception de votre jeu-concours
• Tracking :
• Possibilité d’insérer des pixels de tracking
• Amélioration des statistiques Facebook (intégration de l’API Facebook Insights)
• Viralité :
• Personnalisation des messages Facebook et Twitter
• Possibilité d’activer ou non les options virales (Facebook, Twitter, emails, chances supplémentaires de gagner)
• Amélioration de l’installation des concours sur Facebook
• Dépôt de règlement automatisé auprès d’un huissier de justice
• Optins : Possibilité d’activer ou non les optins organisateur et partenaire
• Mutlilingue : Possibilité de faire un jeu-concours en plusieurs langues et personnalisation intégrale du rédactionnel du jeu-concours
• Serveurs / Montée en charge :
• Optimisation de nos serveurs avec prise en charge du protocole sécurisé HTTPS selon la directive de la plateforme Facebook
• Migration de nos serveurs vers Amazon Web Services

Publications régulières sur notre veille marketing et technique :

• Livres blancs disponibles sur la page Ressources:
• Réussir son concours sur Facebook
• Usages des différents plugins sociaux
• Construire une communauté sur Facebook
• Mise en ligne de notre base de connaissance / support de notre plate-forme : Kontest Knowledge
• Publication dans le livre Internet Marketing 2012 de EBG (plus d’infos)
• Publications sur notre blog : Blog Kontest

Lancement du nouveau site vitrine Kontestapp.com

• Design et rédactionnels améliorés
• Arrivée de Jim Rocket, notre mascotte
• Nouvelle page Twitter
• Nouvelle page Facebook

Consultez notre roadmap public pour connaître les nouveautés attendues et voter pour les idées qui correspondent à vos besoins.

Bien évidemment, nous n’y dévoilons pas tout…
Nous vous réservons quelques surprises en 2012 !

Le 24 janvier 2012 à 19h, rendez-vous au pub The Green Man à Londres pour assister au meetup Social Media London.

Arnaud Robin, chargé de projet marketing chez Kontest, interviendra lors de cet évènement pour partager les meilleurs pratiques à adopter lors de l’organisation d’un jeu-concours sur le web et les media sociaux. Cette présentation sera accompagnée d’exemples et de conseils qui permettront à tous de réussir leurs opérations marketing interactives.

Pour plus d’informations, il suffit simplement de se rendre sur la page du meetup.

L’équipe de Kontest a contribué à l’écriture de ce petit livre rouge du marketing interactif. Voici les articles que nous y avons rédigé :

• Dites bonjour au HTML 5 par Sylvain Weber et Stanislas Segard (Google) à la page 326
• Utiliser les plugins des réseaux sociaux par Arnaud Robin à la page 356
• 12 règles pour réussir son concours sur Facebook par Jacinthe Busson et Arnaud Robin à la page 360

Nous espérons que nos articles vous permettront de mieux comprendre cet univers passionnant !

Cet ouvrage est une référence dans le domaine du webmarketing. D’ailleurs Un concours sera organisé très prochainement pour vous permettre de gagner votre exemplaire ! Vous pouvez aussi commander directement Internet Marketing 2012 sur le site de l’EBG.

La gestion partagée des concours

On vous simplifie la vie : désormais, plusieurs utilisateurs de Kontest peuvent éditer un même jeu-concours. Pour cela, il faut seulement que les utilisateurs soient administrateurs de la page fan pour laquelle le concours a été créé et qu’ils aient synchronisé leur compte Kontest avec leur compte Facebook sur la plateforme.

Ainsi, si vous modifiez votre jeu-concours, tous les changements seront aussi appliqués sur les comptes des membres de votre équipe travaillant sur la même page fan.

Amélioration du système d’installation des jeux-concours sur Facebook

Sur la plateforme, vous pouvez désormais :

• Choisir d’installer le concours en accueil de votre page fan Facebook (pour les utilisateurs qui ne sont pas déjà fan).
• Choisir le nom de l’onglet du concours sur la page fan.
• Transférer le concours d’une page fan à une autre (en cas d’erreur lors de l’installation par exemple).

Plus besoin de fouiller dans la configuration de votre page fan sur Facebook, tout est disponible sur la plateforme !

Kontest suit de prêt l’évolution de ces conditions d’utilisation et fait en sorte que la plateforme les respecte à tout moment.

Cette fonctionnalité a disparue au profit d’une toute nouvelle approche : il n’est plus possible d’envoyer des messages à ses fans de façon massive, à l’inverse, vous pouvez très bien les contacter de façon individuelle. Ainsi les messages envoyés seront directement visibles dans la boîte de réception comme le serait un message d’utilisateur à utilisateur.

L’utilisateur sera donc notifié de la réception du message et s’il vous répond, vous serez vous aussi notifié en tant qu’administrateur de la page. Un utilisateur pourra très bien vous envoyer un message spontanément si vous choisissez d’activer cette fonctionnalité dans le panneau d’administration de la page fan.

Contacter vos fans directement va donc vous permettre :

• De répondre aux questions des utilisateurs en privé
• De remercier et récompenser les fans les plus fidèles
• De gérer une communication de crise en invitant un fan à s’exprimer en privé plutôt qu’en public
• D’entretenir une relation personnalisée sur un seul canal (on reste sur Facebook, on évite alors l’installation d’un formulaire de contact par email)

Bien entendu, cette fonctionnalité n’a pas été crée pour envoyer un message aux fans à la chaîne et tenter de leur vendre votre produit. Utilisez-la pour mieux gérer votre marketing one-to-one sur le réseau social !

Hello Jim !

Comme vous avez pu le constater, notre site vitrine a fait peau neuve et nous comptons une nouvelle recrue au sein de notre équipe. Dites bonjour à Jim Rocket ! Jimmy (pour les intimes) ne vient pas du futur et n’est pas non plus le cousin de MacGyver : il s’agit en fait de notre nouvelle mascotte qui vous aidera dans votre maîtrise du social marketing : conseils sur les bonnes pratiques, veille sur les réseaux sociaux et les nouvelle technologies, etc.
Et bien sûr, Jim vous tiendra au courant de l’évolution de notre plate-forme et des aventures de la Team Kontest qu’il ne manquera pas de vous présenter très prochainement. Visitez notre nouveau site !

Concours Photo

Une des plus importantes nouveautés Kontest pour cette version : le concours photo ! C’est la solution idéale pour animer une communauté et renforcer son engagement sur votre site web ou votre page fan Facebook. Les utilisateurs peuvent télécharger directement une photo ou une image pour participer ou bien utiliser leur webcam. Pour la sélection des gagnants, rien de plus simple : faites appel aux votes du public et/ou à la délibération d’un jury pour désigner les meilleures participations.
Vous trouverez d’avantage de détails et des exemples sur cette page : Concours Photo

HTML5 & CSS3 : nouveau design pour vos concours

La refonte complète des concours en HTML5 et CSS3 : le look des concours est plus soigné tout en permettant un affichage optimal dans la majorité des navigateurs. L’utilisation du Responsive Design : les jeux-concours s’adaptent automatiquement au terminal que vous utilisez, de l’ordinateur au smartphone en passant par les tablettes tactiles. Nous voulons vous donner la possibilité de diffuser vos jeux-concours où bon vous semble en toute simplicité. Nous allons y revenir dans un prochain billet pour tout vous expliquer en détail.

Hébergement et rapidité

L’hébergement des médias se fait désormais sur les serveurs Amazon S3. Tous les médias uploadés sur la plateforme (règlement, images de fond, illustration des dotations et des quizz) sont immédiatement stockés dans le cloud d’Amazon. Ainsi le chargement des concours est plus rapide et l’affichage des images plus fluide.

Vous nous l’avez demandé, nous l’avons fait !

• Une meilleure ergonomie générale des concours
• La possibilité de personnaliser les messages de partage sur Facebook et Twitter
• L’amélioration de la preview mobile et widget quand vous créez votre jeu-concours
• Le choix des onglets à afficher dans le menu du jeu-concours ainsi que de l’onglet à afficher par défaut parmi “Concours”, “Participer”, “A gagner” et “Partager”

Nous vous remercions d’avoir été patient. Merci aussi pour toutes vos suggestions et votre support !

Notre équipe travaille déjà sur la suite : nous avons même diffusé la liste des fonctionnalités de la prochaine version dans notre nouvelle Roadmap publique, votez pour celle qui vous intéresse le plus !