le Blindtest, quizz musical par Kontest

disponible dès maintenant via notre offre Gold

Kontest conclut un partenariat officiel avec Deezer

Deezer, la plateforme de référence sur le marché de l’écoute de musique en ligne, vient d’ouvrir son API au monde entier. Nous avons donc sauté sur l’occasion pour l’inclure dans un tout nouveau genre de quiz : le Blindtest. Kontest est ainsi devenu partenaire commercial agréé de la plateforme musicale : nous avons travaillé pendant plusieurs semaines main dans la main avec l’équipe Deezer afin d’intégrer le catalogue composé de plus de 15 millions de titres dans nos outils de création de jeux-concours.

La simplicité toujours au rendez-vous

La création d’un Blintest est très simple : chacune des questions de votre quizz est accompagnée d’un extrait musical reprenant les 30 premières secondes du titre que vous souhaitez. Entrez le nom de la musique de votre choix dans le moteur de recherche et Kontest vous proposera automatiquement l’extrait correspondant pour l’inclure dans votre Blindtest. Pas de soucis à vous faire sur le respect des droits d’auteurs, tout est géré par Deezer !

Musique maestro !

Vos participants pourront essayer de deviner le titre des chansons insérées dans votre quizz, de quel album elles proviennent ou encore dans quel film elles ont été utilisées. Le nombre de possibilités est immense. Grâce au Blindtest, vous animez votre communauté en faisant appel à sa sensibilité musicale ! Quoi de mieux pour engager la conversation avec vos fans ?

Pour voir ce que ça donne, il vous suffit d’essayer notre Blindtest maintenant :

Allegro presto

Pour créer votre propre Quiz Musical, connectez-vous à la plateforme Kontest et amusez-vous : c’est toujours aussi rapide et facile ! Le Blindtest est disponible dans l’offre Gold et est 100% compatible avec les smartphones et les tablettes Android, l’iPhone et l’iPad. Vous pouvez l’installer sur votre page Fan Facebook ou sur n’importe quel site web grâce à l’utilisation des derniers standards HTML5.

L’équipe Kontest a donc répondu à l’appel pour cette nouvelle édition se déroulant chez France Télévisions, à Paris. Beaucoup d’informations y ont été communiquées, voici donc un billet récapitulatif complémentaire à notre live-tweet des conférences.

L’utilisation de l’Open Graph

La majeure partie des interventions concernait l’Open Graph de Facebook et l’incroyable succès des applications qui en font usage. Les plateformes comme Dailymotion ou Pinterest étaient particulièrement mises en avant étant donné le grand nombre de nouveaux inscrits généré par Facebook.

Pour rappel, les applications utilisant l’Open Graph envoient des données vers Facebook qui sont diffusées sur la Timeline, le flux d’actualité et le Ticker. Ces données (une personne, un verbe et un objet) ont un rôle de recommandation sociale entre un utilisateur de Facebook et ses amis qui vont être redirigés vers les applications pour profiter de leurs contenus et services. C’est ce fonctionnement, aussi appelé “boucle virale“, qui permet à ces applications d’acquérir de nouveaux utilisateurs.

A titre d’exemple, une vidéo de Dailymotion partagée sur Facebook automatiquement via l’Open Graph permet d’acquérir 3 nouveaux membres en moyenne sur le site. D’autres, comme Sens Critique, ont bénéficié d’un bond de 40% de visites en plus, en multipliant par 3 le nombre d’inscrits chaque jour.

Il y a un an, un utilisateur écrivait 5 à 10 actions par jour dans son graph. Aujourd’hui ces chiffres sont démultipliés grâce aux publications automatiques des applications utilisant l’Open Graph. Facebook encourage néanmoins à proposer aux utilisateurs un mode “silencieux” qui permet de ne pas diffuser automatiquement toutes leurs actions sur le réseau social.

L’utilisation du mobile

Les ingénieurs de Facebook ont également insisté sur l’utilisation du mobile. En effet, l’Open graph peut très bien être intégré à un app webmobile, iOS ou Android, ce qui va permettre à un éditeur de booster le nombre de téléchargements. Les stores ne prennent pas en compte la recommandation sociale pour les applications, c’est là que Facebook veut se placer en permettant aux utilisateurs d’avoir l’avis de leurs amis et non de simples classements.

Comme sur le web, le bouton “Single Sign On” permet aux utilisateurs de se créer un compte dans une application grâce à leur profile Facebook. Cela permet de récupérer leurs informations en terme de goûts et d’identité.

Il y a aujourd’hui 425 millions d’utilisateurs de Facebook actifs sur mobile et ces utilisateurs sont 2 fois plus actifs que ceux utilisant le réseau social sur leur PC. C’est donc un segment naturellement porteur pour le réseau social et tous les éditeurs d’applications qu’elles soient web ou natives mobile.

Le développement chez Facebook

Comment Facebook livre son code ? L’objectif de cette intervention était de faire comprendre à l’assemblée comment Facebook améliore sa plateforme.

Facebook met à jour son site chaque mardi avec plus de 15 000 changements. Le credo de la firme n’est pas “Move fast and break things” pour rien. L’équipe se compose d’environ 1 000 ingénieurs et 0 testeur, chacun est responsable de son code et est noté en fonction de l’impact des changements apportés.

Tous les employés de Facebook utilisent une version “pré-production” du site et ont accès aux changements avant leur mise en ligne auprès du grand public. Ainsi, ils peuvent juger si un changement à un impact positif ou négatif sur l’expérience utilisateur. Pour l’anecdote, c’est le seul endroit sur Facebook où le bouton “Dislike” apparaît.

Détail technique amusant sur leur fonctionnement : afin de mettre à jour le site en moins d’une heure sur des milliers de serveurs à travers le monde, Facebook utilise la technologie Bit Torrent en y envoyant un exécutable compilé de 1,5Go.

Pour conclure

Vous souhaitez utiliser le potentiel de Facebook pour augmenter le nombre d’utilisateurs sur votre application ? Alors il faudra combiner l’Open Graph et les technologies mobile.

Voilà comment on pourrait résumer cet évènement, qui a été très instructif pour notre équipe. Nous allons être capable dans les prochaines semaines de vous proposer des services tirant tous les avantages d’une intégration de Facebook afin de créer une boucle virale la plus efficace possible.

Nous sommes fiers de vous annoncer une mise à jour majeure de la plateforme Kontest avec, encore une fois, beaucoup de nouveautés à la clé ! Trêve de bavardage, entrons dans le vif du sujet:

Lancement de l’offre Gold

Nous lançons une toute nouvelle offre sur la plateforme : l’offre Gold.
Le concours photo n’est plus seul dans son coin, il est rejoint par les autres types de jeux-concours (Quizz, Instant gagnant, Tirage au sort et Sondage). Mais alors quoi de neuf ?

Le CSS personnalisable

Vous pouvez désormais personnaliser le code CSS de tous vos concours : de la taille du widget aux emplacements des différents éléments, en passant par la gestion des dégradés, des ombres, des couleurs ou des images, les possibilités sont infinies!

Modifier le CSS vous permet de personnaliser votre concours en profondeur et d’y appliquer l’identité graphique propre à votre marque. Chacune de vos opérations est différente de la précédente et de celles des autres utilisateurs de Kontest. Vos campagnes prennent une nouvelle dimension et deviennent plus attractives !

Grâce à l’éditeur intégré de Kontest, vous pouvez éditer le style de votre concours en ligne ou envoyer votre feuille de style à la plateforme pour l’appliquer à votre opération. C’est la seule fonctionnalité de la plateforme qui demande un minimum de connaissances techniques, mais on sait que grâce à elle vous réaliserez de grandes choses.

Les filtres photo

Lorsque vous organisez un concours photo, vous avez le choix dans le mode de participation.
Vous pouvez proposer aux participants d’envoyer une image à partir de leur ordinateur ou d’utiliser leur webcam pour se prendre en photo instantanément. Vous pouvez également proposer les deux !

Grâce à Kontest vous pouvez intégrer des filtres visuels lors de la participation a un concours photo. Il vous est possible de superposer votre propre PNG transparent à l’image (un montage avec un de vos produits ou votre mascotte par exemple) ou de déformer l’image grâce aux filtres webcam proposés sur la plateforme.

Une démo vous attend ici »

Nous avons mis à jour la page Concours photo pour y présenter les différentes fonctionnalités et des exemples.

Un prix spécial

Afin que vous puissiez profiter de tous ces avantages en terme d’animation de communauté et de qualification, nous vous offrons une remise de 20% sur l’offre Gold, soit chaque concours à 1999€. Profitez-en vite, c’est limité dans le temps : vous avez jusqu’au 30 juin 2012.

Plus de fonctionnalités pour plus petit prix, c’est le moment de se lancer !

L’offre Gold devrait aussi être agrémentée d’un nouveau type de concours dans les prochaines semaines. Mais ça, ça reste entre nous, d’accord ?

Et les partenaires de Kontest dans cette histoire ?

Ils ne sont pas en reste ! Le prix du concours Gold passe également à 1999€ sur toute la durée du partenariat.

Vous souhaitez devenir partenaire ? Ou peut-être passer à un abonnement illimité ?

Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus !

Opération Facebook Timeline

Le 30 mars dernier, toutes les pages fans des marques sur Facebook sont passées à la Timeline. Bien que Kontest ait été compatible avec la Timeline dès son annonce, il nous a fallu optimiser les concours pour qu’ils correspondent parfaitement à ce nouveau format. Grâce à cette mise à jour de la plateforme, c’est chose faite !

Vous profitez dès maintenant de concours qui s’étendent sur les 810 pixels de large offerts par l’espace dédié aux applications sur Facebook.

Nous avons même profité de ces changements pour simplifier l’étape de personnalisation graphique des concours sur la plateforme Kontest. A partir de maintenant, vous pourrez envoyer deux habillages sur la plateforme : un premier pour le web et Facebook (il sera automatiquement recadré pour s’adapter au format Timeline) et un second pour le mode widget et l’affichage sur mobile.

Pour en savoir plus, il vous suffit de télécharger notre tout nouveau guide graphique.

L’instant gagnant périodique

Le quizz, le sondage et le tirage au sort sont dotés du mode périodique depuis plusieurs mois.

Il est à présent possible d’organiser un Instant gagnant périodique : les participants peuvent venir rejouer à chaque nouvelle sous-période de jeu (ils peuvent par exemple jouer chaque jour et savoir immédiatement s’ils ont gagné ou non).
Vous créez de la récurrence sur votre opération et animez votre communauté de façon encore plus dynamique et engageante.

Toutes ces fonctionnalités sont d’ores et déjà en ligne sur la plateforme Kontest. Connectez-vous pour en profiter !

Nous espérons que ces nouveautés vous plairont ! N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions dans les commentaires, on adore ça. Nous vous préparons encore beaucoup de choses pour les mois à venir, nous vous tiendrons au courant de tout ça très vite.

Au fait, vous aviez vu ? Jimmy s’était changé pour le 1er Avril !

Pour créer un concours, vous avez plusieurs solutions : vous pouvez cliquer sur “Créer un concours” dans le menu supérieur de la page ou dans le dernier carré de la mosaïque ou vous rendre dans une de vos pages et “Ajouter un concours” pour cette page en particulier.

Autre nouveauté : la colonne de droite affiche la liste des derniers billets publiés sur notre blog afin que vous ne manquiez aucune information sur Kontest. Vous pouvez aussi vous rendre sur notre page “Exemples” pour vous inspirer des créations de nos utilisateurs et clients.

Nous avons par ailleurs amélioré la vitesse globale de la plateforme : les chargements seront plus fluides et rapides.

Pour découvrir toutes ces nouveautés, connectez-vous à l’admin Kontest !

Cette mise à jour nous permet de vous donner plus de visibilité lors de la gestion de vos concours, nous améliorons ainsi votre expérience en tant qu’utilisateur de Kontest. Une autre mise à jour, plus conséquente, est prévue pour la fin du mois. Nous vous en dirons plus dans quelques jours alors restez connecté !

L’équipe de French Web a rencontré les deux jeunes entrepreneurs cette semaine, vous trouverez leur interview vidéo en ligne ici.

En résumé, le but de la plate-forme Ecommère ?

Proposer aux e-commerçants une multitude de services indispensables pour créer et gérer son site. Tous les domaines sont couverts  avec des prestataires dans le webdesign, développement, numérique, transport, gestion, événements et … la création de concours sur Internet, web et mobile !

Et oui ! Nous avons rejoint l’aventure avec une offre disponible sur le site de E-commère !

Alors n’hésitez pas chers e-commerçants, découvrez toutes les offres de la Mamie bon plans d’Ecommère pour bénéficier d’offres aussi alléchantes que celle proposée par Kontest !

Voici notre compte-rendu de l’évènement.

Chiffres et tendances du social media

Par Delphine Gatignol, VP Sales chez ComScore.

ComScore possède un panel de 2 millions de personnes dans 170 pays rapportant des données sur un total de 43 marchés dont celui des réseaux sociaux.

Voici la liste des informations les plus importante de cette présentation :

On apprend ainsi qu’au US, 1 minute sur 5 passée sur le web est dédiée à l’utilisation des réseaux sociaux. Un américain passe 1 minute sur 10 sur Facebook. Ces chiffres sont encore plus importants pour les Français puisque pour eux, 1 minute sur 3 passée sur le web est dédiée aux réseaux sociaux et 9 minutes sur 10 sont passées exclusivement sur Facebook.

Le nombre d’internaute est passé de 800 millions à 1,4 milliard en 5 ans, accompagnant une croissance de 174% de l’utilisation des réseaux sociaux. D’ailleurs, l’Europe représente 1/3 des utilisateurs des réseaux sociaux.

Facebook est le 3ème site le plus visité au monde, après Google et Microsoft, avec une pénétration globale de 56% (69% en France). Depuis 2010, le réseaux social de Mark Zuckerberg domine de plus en plus de marchés en Asie, en Amérique Latine et en Europe. Ceci dit, il n’est pas premier partout : en Russie par exemple, il est dominé par vKontakt.

Facebook est le principal support de publicité display sur le web. Les marques essaient d’ailleurs de créer de l’acquisition de fan sur ce réseau : 7% des impressions display en France conduisent à des intéractions sociales (avec des messages comme “Devenez fan sur Facebook”). Dans beaucoup de cas, les marques tentent ensuite de générer du trafic sur leur site via Facebook.

Le microbligging a lui aussi sa place parmi les réseaux sociaux, comme Twitter et son nombre d’inscrits représentant 1,2% des internautes Américains. Pinterest, se basant sur l’activité de scrapbooking se développe principalement aux US et bénéficie d’un fort intérêt de la population féminine. Il reste à voir si cette tendance se confirme à l’avenir.

On constate un accroissement de 44% sur l’utilisation des réseaux sociaux sur mobile sur l’année passée. Côté publicité mobile, 27% des utilisateurs mémorisent plus facilement une annonce qu’ils ont vu sur leur smartphone.

Vers plus de maturité : du social media au social business

Par Christophe Lauer, Social Media Strategy Lead chez Valtech.

Bien entendu pour chaque campagne menée sur les réseaux sociaux, il faut être capable de mesurer leurs résultats et les optimiser.

Le Social Analytics consiste à rendre compte de ces mesures afin de les présenter à sa hiérarchie en interne, de les présenter aux annonceurs pour justifier la dépense des budgets mais aussi de piloter et optimiser les campagnes lors de leur déroulement.

En effet, il est possible aujourd’hui de faire ces calculs en temps réel et plus d’attendre la fin d’une campagne pour prendre des décisions : le marketing devient agile. Le ROI peut-être mesuré mais ce n’est pas le seul indicateur à utiliser pour déterminer la réussite ou l’échec d’une campagne.

Il y a 14 points importants à connaître lorsque l’on veut pratiquer le Social Analytics :

• 1. Il n’y a pas de liste “magique” de métriques : chaque campagne possède ses propres indicateurs-clés.
• 2. Le Social Analytics est plus qu’un simple ROI : il existe beaucoup d’indicateurs possibles, il est nécessaire d’en choisir plusieurs pour cadrer une campagne.
• 3. L’activité est différente de la productivité : lorsqu’un chiffre est avancé, toujours se poser la question “Et alors ?”.
• 4. Un référentiel est nécessaire : il faut confronter des données à des données de référence.
• 5. Les outils ne sont pas automatiques : c’est l’intelligence qui permet de prendre les décisions.
• 6. Toutes les langues ne sont pas supportées de la même façon : vérifiez que votre outil traite les langues de vos marchés.
• 7. Le contexte est la clé : une même phrase peut signifier différentes choses selon le contexte dans lequel elle est utilisée.
• 8. Adoptez une démarche holistique : les médias sociaux sont englobés dans une stratégie globale.
• 9. Des frameworks existent déjà, utilisez-les.
• 10. Soyez clairs au sujet de la pertinence de vos données : évitez de vous baser sur des analyses incomplètes.
• 11. Les métriques doivent être transparentes : utilisez des formules claires et connues.
• 12. Il n’est pas possible de mesurer en cas de changement de paradigme : il n’existe pas de référentiel pour un nouveau marché ou une nouvelle technique de promotion.
• 13. Il faut agir après avoir mesuré, sinon ne prenez pas la peine de mesurer.
• 14. La mesure et l’optimisation ont elles-mêmes un coût : en terme d’outils, de salariés ou de temps.

La présentation de Christophe est disponible sur Slidshare :

Définir et mesurer l’engagement dans ce foisonnement d’interactions

Par Aurélie Hornoy, Digital Performance Lead chez Valtech.

La conversation et l’engagement sont deux éléments à mesurer sur les médias sociaux. Le premier peut aussi être appelé le “bruit”, c’est à dire l’ensemble des commentaires, les posts, les partages et appréciations relatifs aux contenus d’une marque. L’engagement sera plutôt perçu comme un “signal utile” qui va mener vers une relation entre la marque et le client ou le prospect. A ce stade on pourra mesurer l’influence et voir si cette relation conduit à la conversation et l’engagement d’autres personnes.

Le but pour la marque sera de passer de la conversation à l’engagement via plusieurs étapes :

1. La stratégie

Il s’agit de définir des objectifs et de se poser les bonnes questions. Par exemple, désire-t-on favoriser le dialogue, faciliter l’assistance, encourager l’innovation ou générer de l’efficacité marketing et des revenus ?

2. Les métriques

On va ensuite évaluer l’intérêt du contenu en fonction des objectifs : la pertinence des actions digitales, la capacité d’écoute, de transparence ou celle à répondre aux clients cherchant de l’assistance.

3. L’organisation

Pour s’organiser efficacement, il faudra :

• Adopter les normes (Adaptive Business)
• Adopter les valeurs du marketing réactif et prédictif
• Utiliser les postulats analytics, comme le 10/90
• Utiliser des atouts techniques : avoir les données à un seul endroit et maintenir une amélioration continue pour les automatiser
• Se servir des données mais aussi de l’intuition
• Collecter et faire converger les données
• Analyser, combiner et corréler ces données
• Et enfin les rapporter les données (avec intelligence)

4. La technologie

Enfin, il s’agira de choisir les bons outils pour réaliser toutes ces actions en optant pour de l’optimisation en temps réel et une organisation globale.

Retour d’expérience et démonstration du module social analytics

Par Christophe Marée, Enterprise Marketing Manager chez Adobe.

Adobe a 30 ans et est au sixième rang mondial des éditeurs de logiciels indépendants.

Sa solution Omniture permet de réaliser le travail d’analyse de données sur les médias sociaux.

• Dashboard permettant un monitoring complet
• Regroupement de données, analyses des mots sur Twitter, Facebook et Youtube, avec analyse des sentiments
• KPIs business et mise en corrélation des données
• Engagement et parcours du client : Inter-canalité / cross-canalité / OnLine & OffLine
• Schéma de l’expérience numérique et multicanal

Les objectifs et avantages d’une telle solution :

• Comprendre l’impact des canaux et du contenu
• Être à l’écoute des différents réseaux sociaux
• Classifier, évaluer, noter et analyser les données pour affiner ses actions, investissements et contenus
• Segmenter l’audience et personnaliser l’expérience pour mieux engager
• Déterminer la contribution de sa présence sur les réseaux sociaux à ses résultats business
• Définir la meilleure chaine de valeur (parcours clients)
• Corréler ces métriques à mes KPIs business

La consolidation des données grâce à cette solution liée à l’intelligence économique permet d’automatiser les bonnes pratiques et de gagner en productivité. Le schéma sera au final une boucle qui ne cessera d’être perfectionnée : Création de contenu, diffusion du contenu, analyse des retombées en temps réel, optimisation du contenu, diffusion, analyse, optimisation, etc.

On fait donc bien la différence entre le Digital Media qui désigne le contenu lui même et le Digital Marketing qui définira les actions menées autour de ce contenu.

Nos retours

Cette matinée a permis aux personnes présentes de bien comprendre les nouvelles tendances du marketing autour des médias sociaux avec notamment celle du Marketing Agile et l’amélioration de la performance en temps réel. Cette pratique devrait se démocratiser dans les prochaines années pour toutes les marques présentes sur les réseaux sociaux.

Nous vous convions donc à assister à notre webinar spécial qui sera animé par Arnaud Robin, chargé du marketing chez Kontest. Nous reviendrons ensemble sur les nouveautés de Facebook, sur les opportunités offertes par les pages fan et nous partagerons quelques bonnes pratiques à adopter avant le 30 mars 2012, date à laquelle toutes les marques passeront à la Timeline.

Ce sera l’occasion d’échanger sur les dernières évolutions du réseau social ainsi que sur vos attentes et votre vision de son avenir.

Rendez vous le jeudi 8 mars à 11h à cette adresse : Webinar Kontest »
(Il vous faut un compte Google Plus et simplement rejoindre la “vidéo-bulle” de Kontest)

Mise à jour :

Grâce au succès du premier webinar, nous avons décidé de retenter l’expérience tous les jeudis jusqu’au passage automatique de la Timeline pour toutes les pages fan Facebook. Nous vous donnons donc rendez-vous :

• Le jeudi 15 mars à 11h
• Le jeudi 22 mars à 11h
• Le jeudi 29 mars à 11h

Rejoindre le Webinar Kontest »

Ce webinar est ouvert à tous, n’hésitez pas à partager l’information.

On vous attend nombreux !

Afin d’optimiser la visibilité de votre jeu-concours, voici les différentes étapes à suivre :

1. Une fois connecté en tant qu’administrateur à votre page fan, cliquer sur le bouton Administration en haut à droite de votre page.

2. Une zone apparaît ensuite, cliquez sur le bouton Gérer puis sélectionnez Modifier la page.

3. Dans le menu s’affichant à gauche de la fenêtre, sélectionner ”Application“.

4. Le contenu de la page change, trouvez alors l’icone actuelle correspondant à votre concours puis cliquez sur “Modifier les paramètres“.

5. Enfin une fenêtre s’ouvre vous permettant de modifier le nom ainsi que l’image représentant votre concours.

6. Cliquez sur “Change”

7. Enfin choisissez l’image que vous voulez voir apparaître sur votre page fan facebook à l’arrivée du visiteur.

Et voilà, votre concours est maintenant visible sur votre page fan Facebook avec l’image de votre choix !

Organisateurs de concours, n’ayez crainte : les concours Kontest sont pleinement compatibles avec la Timeline de votre marque. Pour preuve voici un concours que nous avons installé sur notre page afin que vous puissiez vous rendre compte du rendu.

Une personne voulant participer à un concours se rendra sur la Timeline de votre marque et devra cliquer sur l’onglet “concours” situé en haut à droit (beaucoup plus visible désormais) pour être redirigé sur le concours.

La Timeline sera activée automatiquement sur toutes les pages de marque dès le 30 mars 2012. Rendez-vous sur Facebook pour l’activer manuellement sur vos pages fan.

Bien entendu, notre équipe travaille déjà à l’optimisation de ce rendu. Nous allons dans un premier temps adapter la largeur de la page concours afin que vous profitiez au mieux des nouvelles possibilités de la page étendue à 810px au lieu de 520px. D’autres améliorations suivront.

Nous vous tiendrons au courant au fur et à mesure de l’arrivée des nouveautés !

La gamification ou ludification en français, c’est quoi ? Il s’agit du transfert des mécanismes de jeux dans d’autres domaines. On l’intègre à la famille des moyens qui font parti d’une stratégie digitale comme les apps ou les pages fan Facebook par exemple pour amener le joueur à réaliser des actions jugées contraignantes comme remplir un questionnaire.

L’idée ? Jouer sur la prédisposition de l’Homme à jouer. Plutôt la femme que l’homme d’ailleurs, qui représente un grande partie des joueurs. La moyenne d’âge, elle, s’élève plus qu’on ne l’aurai imaginé avec un âge moyen de 38 ans.

Quelques points clés sur la gamification :

Sujets et fun ne sont pas liés

Comment ça faire pousser des tomates n’a rien d’amusant ?
Allez donc dire cela aux joueurs de Farmville, de Zynga, qui sont plus de 250 millions par mois dans le monde à arroser leurs légumes virtuels ! Plus sociaux, plus immersifs, ces jeux remportent un franc succès notamment grâce à la virtuosité, autrement dit la capacité à maîtriser un ecosystème, ici une ferme, sans en avoir le talent en réalité.

Le succès en 3 étapes

Acquisition, engagement, rétention. Tout est dit, ou presque. Mais comment on y arrive ? Nicolas Gaume nous donne des éléments de réponses : la première connexion est décisive, la prise en main doit être facile, le cadre de jeu agréable. Le joueur doit vivre une réelle expérience, avoir un intérêt à revenir et à faire participer ses amis.On intègre alors les invitations entre amis par  exemple . Et surtout, le joueur doit sentir que le niveau de progression est à portée de main avec des rewards pour chaque étapes passées.

Oui mais attention ! Si c’est trop facile, on voit apparaître une “fatigue social”. La peur de l’échec face à ses amis doit donc être présente, il s’agit alors de doser savamment peur de perdre et envie d’être récompensé.

Les 3 C

kezako ? Les 3 “C” correspondent à la structure que vous devez donner à l’expérience du joueur : Character, control, camera. Traduisez la façon dont le joueur va être représenté dans le jeu, le gameplay ou la jouabilité du jeu et enfin l’interface, ce qu’il pourra visualiser pendant son expérience. Dans le cadre des jeux sur Facebook, le paramètre character est d’autant plus fort que l’on joue avec sa réelle identité. De même, jouer avec ses amis permet de confronter nos scores, nos situations, entretenir un lien virtuel avec eux et d’obtenir une certaine reconnaissance.

Intégrer les logiques ludiques dans la stratégies des marques peut donc , lorsque ces quelques règles de base sont assimilées, s’avérer être un levier fort intéressant.